JCC Pokémon Pocket pierde usuarios y DeNA se resiente

Vienen curvas en el negocio móvil de Pokémon. DeNA, la compañía que desarrolla JCC Pokémon Pocket junto a Creatures y The Pokémon Company, ha presentado sus resultados del primer trimestre fiscal (abril-junio de 2026) y el batacazo en su división de videojuegos es considerable. El principal señalado, según la propia compañía, es el descenso de usuarios de su juego de cartas para móviles.

Las cifras del trimestre

Los números del segmento de videojuegos de DeNA hablan solos:

1. Ingresos: 12.120 millones de yenes, una caída del 33,2% respecto al mismo trimestre del año pasado.
2. Beneficio del segmento: 3.826 millones de yenes, un descenso del 62% interanual.

Pocket pierde 16 millones de usuarios en un año

La compañía apunta directamente a JCC Pokémon Pocket como el principal factor del descenso. El dato clave son los usuarios activos mensuales: hace un año, en este mismo trimestre, el juego rondaba los 39 millones; ahora se queda en 23 millones. Son 16 millones de jugadores menos, un recorte del 41% interanual.

Para poner la caída en perspectiva, conviene recordar de dónde viene este juego: Pocket arrancó a finales de 2024 con uno de los mejores lanzamientos móviles de la historia de la marca, con picos de ingresos mensuales que la prensa especializada cifró en unos 235 millones de dólares en su primer mes. Las estimaciones de este verano hablan de ingresos mensuales en torno a los 14 millones de dólares, o sea que la nave ha descendido mucho desde aquel despegue, aunque el acumulado desde el estreno supere los 1.600 millones.

El plan de DeNA para remontar

DeNA no esconde el problema y asegura que va a mover ficha para reactivar el juego. Sus líneas de trabajo, tal y como las plantea:

1. Nuevos eventos y promociones dentro del juego.
2. Aumentar la frecuencia de inicio de sesión de los jugadores.
3. Mejorar la retención y la actividad general de los usuarios.

Algún movimiento ya se ha visto: a finales de julio el juego incorporó un sistema de "piedad" en la apertura de sobres, que garantiza las cartas buscadas tras cierto número de intentos y suaviza la lotería pura de la que tanto se quejaba la comunidad.

Una caída lógica, pero con deberes

Mi lectura es que aquí hay dos cosas a la vez. Por un lado, ningún juego móvil sostiene un lanzamiento como el de Pocket: la caída desde un pico así es natural y a DeNA le tocaba asumirla. Por el otro, perder al 41% de tus usuarios en un año no es solo "normalización", es también síntoma de un ritmo de novedades que no ha bastado para retener al jugador casual. La buena noticia para quien sigue jugando es que estas crisis suelen traducirse en más eventos, más regalos y mejores condiciones, como el propio sistema de piedad. Y este mes hay ejemplo fresco: por ver el Mundial se regalan 24 Relojes de Arena para Sobres. ¿Tú sigues abriendo sobres a diario en Pocket o eres de los que lo ha ido dejando? Cuéntanoslo en los comentarios.